<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<!DOCTYPE article PUBLIC "-//NLM//DTD JATS (Z39.96) Journal Publishing DTD v1.3 20210610//EN" "JATS-journalpublishing1-3.dtd">
<article article-type="research-article" dtd-version="1.3" xmlns:mml="http://www.w3.org/1998/Math/MathML" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xml:lang="ru"><front><journal-meta><journal-id journal-id-type="publisher-id">lawphenomen</journal-id><journal-title-group><journal-title xml:lang="ru">Феномен права и законодательство: стратегии и методы познания</journal-title><trans-title-group xml:lang="en"><trans-title>The Phenomen of Law and Legislation: Strategies and Methods of Cognition</trans-title></trans-title-group></journal-title-group><issn pub-type="epub">2949-1193</issn><publisher><publisher-name>ФГБОУ ВО «Калмыцкий государственный университет им. Б.Б. Городовикова»</publisher-name></publisher></journal-meta><article-meta><article-id pub-id-type="doi">10.53315/2949-1193-2025-4-3-40-45</article-id><article-id custom-type="elpub" pub-id-type="custom">lawphenomen-107</article-id><article-categories><subj-group subj-group-type="heading"><subject>Research Article</subject></subj-group><subj-group subj-group-type="section-heading" xml:lang="ru"><subject>АКТУАЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ ГРАЖДАНСКОГО ПРАВА</subject></subj-group></article-categories><title-group><article-title>Недостаточное информирование потребителей финансовых услуг как гражданско-правовое нарушение: анализ скрытых форм недобросовестности</article-title><trans-title-group xml:lang="en"><trans-title>Lack of information about financial services consumers as a civil violation: an analysis of hidden forms of dishonesty</trans-title></trans-title-group></title-group><contrib-group><contrib contrib-type="author" corresp="yes"><name-alternatives><name name-style="eastern" xml:lang="ru"><surname>Цебеков</surname><given-names>А. Б.</given-names></name><name name-style="western" xml:lang="en"><surname>Tsebekov</surname><given-names>A. B.</given-names></name></name-alternatives><bio xml:lang="ru"><p>магистрант 2 года обучения направления 40.04.01 «Юриспруденция»г. Элиста</p></bio><bio xml:lang="en"><p>Second-year Master’s student in the program 40.04.01 “Jurisprudence”Elista</p></bio><xref ref-type="aff" rid="aff-1"/></contrib></contrib-group><aff-alternatives id="aff-1"><aff xml:lang="ru"><institution>ФГБОУ ВО «Калмыцкий государственный университет&#13;
им. Б.Б. Городовикова»</institution><country>Россия</country></aff><aff xml:lang="en"><institution>Kalmyk State University named after B.B. Gorodovikov</institution><country>Russian Federation</country></aff></aff-alternatives><pub-date pub-type="collection"><year>2025</year></pub-date><pub-date pub-type="epub"><day>07</day><month>01</month><year>2026</year></pub-date><volume>4</volume><issue>3</issue><fpage>40</fpage><lpage>45</lpage><permissions><copyright-statement>Copyright &amp;#x00A9; Цебеков А.Б., 2026</copyright-statement><copyright-year>2026</copyright-year><copyright-holder xml:lang="ru">Цебеков А.Б.</copyright-holder><copyright-holder xml:lang="en">Tsebekov A.B.</copyright-holder><license xml:lang="ru" license-type="creative-commons-attribution" xlink:href="https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/" xlink:type="simple"><license-p>Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.</license-p></license><license xml:lang="en" license-type="creative-commons-attribution" xlink:href="https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/" xlink:type="simple"><license-p>This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.</license-p></license></permissions><self-uri xlink:href="https://www.law-kalmsu.ru/jour/article/view/107">https://www.law-kalmsu.ru/jour/article/view/107</self-uri><abstract><p>В данной научной статье исследуется проблема недостаточного информирования потребителей финансовых услуг как гражданско-правового нарушения. Анализируются скрытые формы недобросовестности, включая мисселинг, непрозрачное ценообразование и навязывание дополнительных услуг. Рассматриваются правовые меры защиты прав потребителей, такие как внедрение императивных стандартов информирования и ужесточение гражданско-правовой ответственности. Предложены рекомендации по повышению прозрачности финансовых продуктов, включая стандартизацию информации, обучение клиентов и сотрудников, а также расширение взаимодействия с организациями по защите прав потребителей. </p></abstract><trans-abstract xml:lang="en"><p>This research article examines the problem of inadequate information for consumers of financial services as a civil violation. It analyzes hidden forms of dishonesty, including misselling, non-transparent pricing, and the imposition of additional services. Legal measures to protect consumer rights, such as the introduction of mandatory information standards and stricter civil liability, are considered. Recommendations for increasing the transparency of financial products are proposed, including standardizing information, training clients and employees, and expanding cooperation with consumer protection organizations. </p></trans-abstract><kwd-group xml:lang="ru"><kwd>потребители финансовых услуг</kwd><kwd>недостаточное информирование</kwd><kwd>гражданско-правовое нарушение</kwd><kwd>недобросовестность</kwd><kwd>мисселинг</kwd><kwd>защита прав потребителей</kwd><kwd>информационная асимметрия</kwd><kwd>стандарты информирования</kwd><kwd>прозрачность финансовых продуктов</kwd></kwd-group><kwd-group xml:lang="en"><kwd>financial consumers</kwd><kwd>lack of information</kwd><kwd>civil violation</kwd><kwd>bad faith</kwd><kwd>misselling</kwd><kwd>consumer protection</kwd><kwd>information asymmetry</kwd><kwd>information standards</kwd><kwd>financial product transparency</kwd></kwd-group></article-meta></front><back><ref-list><title>References</title><ref id="cit1"><label>1</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Егорова М.А. Принцип добросовестности как средство защиты от скрытых условий в договорах присоединения // Журнал российского права. 2022. № 3. С. 78-91.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Егорова М.А. Принцип добросовестности как средство защиты от скрытых условий в договорах присоединения // Журнал российского права. 2022. № 3. С. 78-91.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit2"><label>2</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Залесский В.В., Осокина Р.И., Тебряева А.А. Защита прав потребителей финансовых услуг: научно-практическое пособие. М.: Проспект, 2020. 256 с.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Залесский В.В., Осокина Р.И., Тебряева А.А. Защита прав потребителей финансовых услуг: научно-практическое пособие. М.: Проспект, 2020. 256 с.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit3"><label>3</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Курбатов А.Я. Защита прав потребителей финансовых услуг: монография. М.: Юстицинформ, 2023. 170 с.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Курбатов А.Я. Защита прав потребителей финансовых услуг: монография. М.: Юстицинформ, 2023. 170 с.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit4"><label>4</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Молодико К.Ю. Правовые проблемы защиты потребителей финансовых услуг // Банковское право. 2022. № 4. С. 35-43.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Молодико К.Ю. Правовые проблемы защиты потребителей финансовых услуг // Банковское право. 2022. № 4. С. 35-43.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit5"><label>5</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Новак Д.В. Недобросовестность в гражданском праве: проблемы теории и практики / Отв. ред. Д.В. Новак. М.: Инфотропик, 2021. 512 с.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Новак Д.В. Недобросовестность в гражданском праве: проблемы теории и практики / Отв. ред. Д.В. Новак. М.: Инфотропик, 2021. 512 с.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit6"><label>6</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Павлов А.А. Недобросовестность в гражданском праве: теория и судебная практика. М.: Статут, 2019. 318 с.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Павлов А.А. Недобросовестность в гражданском праве: теория и судебная практика. М.: Статут, 2019. 318 с.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit7"><label>7</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Павлодский Е.А., Телюкина М.В. Защита прав потребителей финансовых услуг: научно-практическое пособие. М.: Юрайт, 2022. 287 с.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Павлодский Е.А., Телюкина М.В. Защита прав потребителей финансовых услуг: научно-практическое пособие. М.: Юрайт, 2022. 287 с.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit8"><label>8</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Пеньковский А.В. Разработка стратегии онлайн-продвижения банковских продуктов: выпускная квалификационная работа магистра. – СПб.: СПбПУ, 2020. 120 с.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Пеньковский А.В. Разработка стратегии онлайн-продвижения банковских продуктов: выпускная квалификационная работа магистра. – СПб.: СПбПУ, 2020. 120 с.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit9"><label>9</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Чирков А.В. О совершенствовании правового регулирования противодействия мисселингу при оказании финансовых услуг // Предпринимательское право. 2022. № 2. С. 45-52.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Чирков А.В. О совершенствовании правового регулирования противодействия мисселингу при оказании финансовых услуг // Предпринимательское право. 2022. № 2. С. 45-52.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit10"><label>10</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Банк России. Основные направления повышения доступности финансовых услуг в Российской Федерации на период 2023-2025 гг. М., 2023. 87 с.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Банк России. Основные направления повышения доступности финансовых услуг в Российской Федерации на период 2023-2025 гг. М., 2023. 87 с.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit11"><label>11</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Business Studio. Способы обеспечения и улучшения качества обслуживания клиентов банка. – М., 2024. 64 с.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Business Studio. Способы обеспечения и улучшения качества обслуживания клиентов банка. – М., 2024. 64 с.</mixed-citation></citation-alternatives></ref></ref-list><fn-group><fn fn-type="conflict"><p>The authors declare that there are no conflicts of interest present.</p></fn></fn-group></back></article>
